不說瓷磚行業究竟動勢如何，僅僅只是個性更加上揚的消費者瓷磚企業就顯得難以伺候，傳統的營銷思維卻又似乎死死地陷入了眾商家的大腦，瓷磚企業應該擺脫這種思維的死角，站在消費者的角度思量問題，給營銷增添一些人情味。

    站在消費者角度營銷   

    在銷售過程中，部分瓷磚企業會用大量的專業術語形容瓷磚產品的原料構成、生產工藝、環保等級等性能。這樣的結果往往是消費者聽得云里霧里，甚至會產生“你是不是在忽悠我?”的反作用。注重人性化的營銷方式則是側重對瓷磚產品的效果宣傳，用簡單明了的語言直接告訴消費者這一款瓷磚產品能給用戶帶了什么好處和利益。

     消費者不是“一次性”的 瓷磚企業需給營銷加點“人情味”

    消費者不像“一次性筷子”一樣，只能使用一次。購買了瓷磚產品的消費者，在未來還是會繼續消費，他們是瓷磚市場的潛在消費者。人性化的營銷方式，注重提高消費者對瓷磚品牌的認知度和依賴性，培養潛在消費者，讓該品牌成為消費者今后的首選。瓷磚企業在營銷過程中不能單單只針對某一款產品進行營銷，而是要融入自身企業的品牌宣傳。

    人是市場的主體，瓷磚企業與顧客建立長期的聯系接觸，就是長期熟悉市場。在人性化的售后服務中，回訪調查的形式，不僅可以了解瓷磚品牌在使用過程中存在的一些問題得以改進，還可以提升顧客對瓷磚企業的好感度，從另一角度來看，這也成為了瓷磚品牌的隱形營銷。

    相信每一個瓷磚企業都有一個自己的營銷方式，而瓷磚企業需要明白的是消費者就是市場，只有站在消費者的角度，用人性化的營銷方式，才能讓消費者真正折服于瓷磚品牌的魅力之下。